キャンペーンについてのお問い合わせ

お問い合わせに関するご注意

  • ・当お問い合わせフォームは、当キャンペーンに関してのお問い合わせ専用フォームです。当キャンペーン以外の内容につきましては返信いたしかねますので、予めご了承ください。お問い合わせの内容によっては、返信までお時間を頂戴する場合や返信いたしかねる場合、お電話を差し上げる場合などもございます。予めご了承ください。
  • ・お問い合わせ受付後、当キャンペーン事務局より「受付完了メール」を送信させていただきます。もしメールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違いや迷惑メールサービス設定等の影響が考えられます。メール環境をご確認の上、再度送信をお願いいたします。
  • ・お問い合わせには、当キャンペーン事務局受付期間および受付時間内に順次対応させていただきます。なお、お客さまのメールアドレスが違っている場合や、システム障害など何らかの要因により返信できない場合がございますので、返信がない場合はお電話にてその旨をお問い合わせください。※土日・祝日および休業期間を挟んだ場合は、返信までに日数がかかる場合がございます。予めご了承ください。
  • ・当キャンペーン事務局からお客さまへの返信メールは、お客さま宛にお送りするものです。返信の一部または全部を転送、二次利用することはご遠慮くださいますようお願いいたします。
  • ・個人情報保護の観点から過去のお問い合わせにつきまして、一定期間経過後に消去させていただきます。

個人情報の取り扱い

  • ・ご入力いただく個人情報は、お問い合わせの回答を目的として使用します。また、その個人情報をお客さまの同意を得ないで業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。※法令により開示・提供を認められた場合を除きます。そのほかの個人情報取り扱いに関しましては「プライバシーポリシー」をご覧ください。
お問い合わせフォーム

お問い合わせに関するご注意・個人情報の取り扱いへの同意(必須)

  • ※当フォームのご利用にあたっては、上記の「お問い合わせに関するご注意」「個人情報の取り扱い」にご同意いただく必要がございます。

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  • ※お問い合わせ受付後、入力されたメールアドレスに「受付完了メール」が届きます。

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  • ※ハイフンは除いた半角数字をご入力ください。
  • ※お問い合わせの内容によっては、お電話でご連絡させていただく場合もございます。日中ご連絡可能なお電話番号をご入力ください。

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お客さまのご利用環境について

可能な範囲で構いませんので、お客さまのご利用環境をご入力ください。ご協力よろしくお願い申し上げます。

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●携帯電話のメールアドレスでお問い合わせの場合

携帯電話のメールアドレスを入力される方は、必ずお持ちの携帯電話のメール受信設定で、パソコンからのメールが受信できるように設定してください。もしくは、@ascon.co.jpからのメール受信を許可していただき、受信ができるように設定をお願いいたします。

●フリーメールでお問い合わせの場合

フリーメールでお問い合わせされる方はメールソフトの迷惑メール防止機能により、@ascon.co.jpからのメールが「迷惑メール」として処理される可能性があります。
@ascon.co.jpからのメール受信を許可していただき、受信ができるように設定をお願いいたします。

●使用できないメールアドレスについて

メールアドレスの国際基準RFC(Request For Comments)に準拠していないメールアドレスは使用できません。
【使用できないメールアドレスの一例】
・「.」(ドット)を2文字以上連続して使用している場合
 (例)ab..cd@example.co.jp
・メールアドレスの先頭に記号を使用している場合
 (例).abcd@example.co.jp
・メールアドレスの末尾に記号を使用している場合
 (例)abcd.@example.co.jp