お問い合わせに関するご注意

• ・当お問い合わせフォームは、当キャンペーンに関してのお問い合わせ専用フォームです。当キャンペーン以外の内容につきましては返信いたしかねますので、予めご了承ください。お問い合わせの内容によっては、返信までお時間を頂戴する場合や返信いたしかねる場合、お電話を差し上げる場合などもございます。予めご了承ください。
• ・お問い合わせ受付後、当キャンペーン事務局より「受付完了メール」を送信させていただきます。もしメールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違いや迷惑メールサービス設定等の影響が考えられます。メール環境をご確認の上、再度送信をお願いいたします。
• ・お問い合わせには、当キャンペーン事務局受付期間および受付時間内に順次対応させていただきます。なお、お客さまのメールアドレスが違っている場合や、システム障害など何らかの要因により返信できない場合がございますので、返信がない場合はお電話にてその旨をお問い合わせください。※土日・祝日および休業期間を挟んだ場合は、返信までに日数がかかる場合がございます。予めご了承ください。
• ・当キャンペーン事務局からお客さまへの返信メールは、お客さま宛にお送りするものです。返信の一部または全部を転送、二次利用することはご遠慮くださいますようお願いいたします。
• ・個人情報保護の観点から過去のお問い合わせにつきまして、一定期間経過後に消去させていただきます。

個人情報の取り扱い

• ・ご入力いただく個人情報は、お問い合わせの回答を目的として使用します。また、その個人情報をお客さまの同意を得ないで業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。※法令により開示・提供を認められた場合を除きます。そのほかの個人情報取り扱いに関しましては「プライバシーポリシー」をご覧ください。